Harcama itirazı kuralları gereği, işlem itirazı yazılı olarak iletilmelidir. Harcama itiraz formu'nu doldurarak harcamaitirazi@garantibbva.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz.
- 3 iş günü içinde SMS ile talebinizin ulaştığına dair tarafınıza bilgi iletilecektir.
- İtirazınız hakkında 15 gün içinde SMS ile ara bilgilendirme yapılacaktır.
- 60-180 gün içinde ise SMS ile sonuçla ilgili bilgi iletilecektir.